De PvdA in Harderwijk vindt het een blunder van jewelste. "Die mensen hebben eerst een brief gekregen dat ze recht hebben op het geld en hebben het geld daarna ook gekregen. Een paar dagen later worden ze ineens gebeld dat ze het terug moeten betalen", zegt raadslid Jitske van Noordennen.

Ze vreest dat mensen met een laag inkomen hierdoor in de problemen kunnen raken. De kans bestaat, zegt Van Noordennen, dat de inwoners die geen recht hebben op de energiesubsidie het bedrag in gedachten al hadden gereserveerd voor een uitgave. "Of het al letterlijk hebben uitgegeven. En nu moet het weer terugbetaald worden."

Volgens de gemeenten hebben meerdere inwoners per huishouden de tegemoetkoming uitbetaald gekregen. Het gaat daarbij om gehuwden, inwonenden of mensen in een instelling.

Handen in het haar

Zelf sprak ze ook een inwoner die ten onrechte het bedrag kreeg gestort en weer moet terugbetalen. "Die zit echt met de handen in het haar", aldus Van Noordennen. Haar fractie wil van de gemeente weten hoe die zich opstelt tegenover mensen die in de problemen raken door de fout die is gemaakt. Ook stelt de PvdA schriftelijk vragen hoe groot de groep is waarom het gaat, en hoe de fout heeft kunnen ontstaan.

Zelf heeft de partij al een idee hoe het moet worden rechtgezet. "De enige oplossing die wij zien of wensen is dat ze het geld zouden mogen houden", aldus Van Noordennen. "We weten niet of dit mogelijk is, en het is een duur grapje, maar de mensen mogen niet de dupe zijn van fouten van de gemeente."

Volgens de gemeenten is direct contact gezocht met de betreffende inwoners met excuses en uitleg. "Vaak hadden ze zelf al geconstateerd dat het niet klopte. De inwoners gaven aan de onterecht ontvangen toeslag terug te storten", aldus de gemeenten in een persverklaring. "Als terugbetaling tot problemen leidt, zoeken we samen met de betrokkene naar een passende oplossing."

Zie ook:

• Minibos per ongeluk weggemaaid, maar er komt een oplossing
• Blunder: hele bouwarchief Tiel door de shredder